最近有許多賣家問小易亞馬遜注冊的一些問題，看來大家對亞馬遜全球開店的項(xiàng)目也不是特別了解。為此，小易集合了大家常問的一些問題進(jìn)行整合，也通過各種渠道找到了答案，供大家參考。具體答案請以亞馬遜官方規(guī)定為準(zhǔn)。
1、注冊亞馬遜賣家需要提交哪些資料？
- 電子郵箱地址
- 公司名稱、地址、聯(lián)系方式（個(gè)人賣家需要主要聯(lián)系人信息）
- 國際信用卡（Visa, MasterCard等）
- 在注冊期間可以聯(lián)系的電話號碼 （注冊亞馬遜歐洲市場時(shí)不需要提供）
2、亞馬遜全球開店的申請方式有哪些？有什么不同？
- 通過亞馬遜招商經(jīng)理發(fā)過來的注冊鏈接，開立賬戶。
- 自注冊，去亞馬遜網(wǎng)站自行注冊。出口易綠色注冊通道是亞馬遜官方認(rèn)可的自注冊渠道。
不同：
- 注冊流程不同
亞馬遜招商團(tuán)隊(duì)注冊：準(zhǔn)備數(shù)據(jù)→招商經(jīng)理審核，發(fā)送注冊鏈接→刊登商品，招商經(jīng)理審核→開始運(yùn)營
自注冊：線上注冊→刊登商品→開始運(yùn)營
- 注冊耗時(shí)不同
亞馬遜招商團(tuán)隊(duì)注冊：招商團(tuán)隊(duì)人員有限，但需要審核的資料太多，因此整個(gè)注冊流程需要1周~2個(gè)月
自注冊：操作簡便，自動(dòng)審核，僅需30分鐘~2天
- 歐洲站點(diǎn)KYC驗(yàn)證不同
亞馬遜招商團(tuán)隊(duì)注冊：注冊后需要進(jìn)行KYC驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后才可以開始運(yùn)營
自注冊：注冊后可開始運(yùn)營，銷售額達(dá)到一定金額才需要進(jìn)行KYC驗(yàn)證。一般亞馬遜會(huì)發(fā)出審核通知，并要求賣家在14天內(nèi)提交驗(yàn)證資料，否則會(huì)面臨封號的風(fēng)險(xiǎn)。
- 所享優(yōu)惠不同
亞馬遜招商團(tuán)隊(duì)注冊：優(yōu)惠內(nèi)容暫不得知。
自注冊：通過出口易官網(wǎng)綠色注冊通道進(jìn)行自注冊，專人跟進(jìn)，指導(dǎo)注冊，還可以免一個(gè)月月費(fèi)，更享出口易1000元現(xiàn)金大禮包。
3、注冊北美市場亞馬遜賣家具體流程是什么？
- 點(diǎn)擊登錄亞馬遜注冊官方網(wǎng)址
- 輸入注冊郵箱，之后創(chuàng)建密碼和輸入其他相關(guān)信息
- 輸入公司/個(gè)人名稱，并勾選同意，接受協(xié)議
- 輸入店鋪名稱/按照營業(yè)執(zhí)照填寫公司信息
- 添加可用外幣交易的信用卡賬號及信息
- 填入電話號碼并通過電話或短信驗(yàn)證，可以選擇語音及短信驗(yàn)證兩種方式。在接到電話后輸入屏幕上顯示的Pin并按#結(jié)束。
- 進(jìn)行美國稅務(wù)驗(yàn)證
- 輸入銷售產(chǎn)品的品類及sku數(shù)量等相關(guān)信息
- 注冊完畢
4、歐洲站點(diǎn)自注冊流程是什么樣的？
- 創(chuàng)建賬戶
- 確認(rèn)已閱讀相關(guān)銷售規(guī)則及協(xié)議
- 填寫公司和聯(lián)系信息（個(gè)人賣家填寫賣家聯(lián)系信息）
- 填寫主要聯(lián)系人信息
- 添加可用外幣交易的信用卡賬號及信息
- 注冊完畢
5、是否可以使用中文填寫注冊信息？
根據(jù)您電腦的配置，您會(huì)在注冊過程中看到中文界面。但是所有相關(guān)信息請使用拼音或者英文填寫。
6、注冊的賬戶分為什么類別? 不同的賬戶類別在收費(fèi)上有什么區(qū)別？
亞馬遜賬戶類型只有如下兩種：
1. 個(gè)人銷售計(jì)劃(Individual)
2. 專業(yè)銷售計(jì)劃(Professional)
無論是個(gè)人還是公司都可以申請“個(gè)人賬戶(Individual)”；同樣，不論你是個(gè)人還是公司也都可以申請“專業(yè)賬戶(Professional)“。兩者只是在收費(fèi)以及功能上稍有區(qū)別，在流量上完全是一樣的，個(gè)人賬戶的listing也沒有上限限制。
| 賬號類型 | 個(gè)人銷售計(jì)劃Individual | 專業(yè)銷售計(jì)劃Professional |
|---|---|---|
| 注冊主體 | 個(gè)人/公司 | 個(gè)人/公司 |
| 月度訂閱費(fèi) | 免費(fèi) | 39.99美金/月 |
| 按件收費(fèi) | 0.99美金/件 | 免費(fèi) |
| 銷售傭金 | 根據(jù)不同品類亞馬遜收取不同比例的傭金，一般為15% | |
| 功能區(qū)別 | 單一上傳，無數(shù)據(jù)報(bào)告下載 | 單一上傳/批量上傳；可下載數(shù)據(jù)報(bào)告 |
注：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以亞馬遜北美市場為例。
銷售傭金：賣家為每件所售商品支付銷售傭金。
月度訂閱費(fèi)：即亞馬遜平臺(tái)使用費(fèi)，按月收取。
7、賣家是否可以在銷售計(jì)劃之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換？
以上兩種銷售計(jì)劃之間是可以相互轉(zhuǎn)化的。如果當(dāng)你注冊的時(shí)候注冊了個(gè)人銷售計(jì)劃(Individual)，之后也可以在后臺(tái)自助升級為專業(yè)銷售計(jì)劃(Professional)；如果你注冊時(shí)候是專業(yè)銷售計(jì)劃(Professional)，后續(xù)也可以降級為個(gè)人銷售計(jì)劃(Individual)。所以，您若想在亞馬遜銷售，或許沒有公司資質(zhì)，一樣也可以在亞馬遜上申請一個(gè)專業(yè)銷售計(jì)劃。
8、目前亞馬遜全球開店計(jì)劃可以開通在哪些國家市場的銷售？
目前“全球開店”可以開通的站點(diǎn)有：美國，加拿大，墨西哥，英國，法國，德國，意大利，西班牙，日本。其中美國，加拿大和墨西哥為北美聯(lián)合帳號；英國，法國，德國，意大利，西班牙為歐洲聯(lián)合帳號，聯(lián)合帳號是指賣家其中任意一個(gè)站點(diǎn)，就可以不需要再提供其他資料聯(lián)帶開通聯(lián)合帳號內(nèi)的其他站點(diǎn)。
9、賣家是否可以開設(shè)多個(gè)店鋪？
目前每個(gè)賣家只能開設(shè)一家店鋪；如果賣家以一個(gè)公司的名義開設(shè)多家店鋪，其帳號可能被凍結(jié)。
10、什么是賣家顯示名稱？
您的亞馬遜商品以及賣家信息中顯示給買家的名稱，可以填公司名稱，也可以填店鋪名稱，以英文形式填寫。
11、我可以稍后更改我的顯示名稱嗎？
可以，您可以進(jìn)入賣家平臺(tái)的“設(shè)置-賬戶信息”頁面，提供新的賣家顯示名稱。
12、在亞馬遜歐洲市場注冊時(shí)，國稅稅務(wù)登記號應(yīng)該如何填寫？
請確保您填寫的國稅稅務(wù)登記號和國稅登記證上的稅號完全一致，該稅號系在“納稅人名稱”上方的“稅字”后的號碼。
13、在亞馬遜歐洲市場注冊時(shí)，我為什么需要提供我的法定企業(yè)名稱？
需要提供此信息，以便遵守歐洲的商業(yè)慣例和客戶保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
14、信用卡持卡人姓名需要跟登記的個(gè)人信息或企業(yè)法人一致嗎？
不需要。
15、在亞馬遜歐洲市場上注冊時(shí)，資質(zhì)審核需要多長時(shí)間？為什么我一直沒有收到亞馬遜的審核結(jié)果？
亞馬遜會(huì)在3 個(gè)工作日內(nèi)對您的資質(zhì)文件進(jìn)行審核。請注意，如果只上傳了營業(yè)執(zhí)照副本和國稅稅務(wù)登記證，亞馬遜將不會(huì)審核您的文件，請?jiān)谄奉惡推放瀑Y質(zhì)頁面繼續(xù)提交其他資質(zhì)文件。
16、為什么需要提供我打算上架的商品數(shù)量？
上架的商品數(shù)量影響選擇哪種上架方法。
17、我能否在以后添加或刪除服務(wù)？
是的，您可以在完成注冊之前的任何時(shí)間查看和更改您的選擇。
18、我是否需要提供其他信息才能更改我的選項(xiàng)？
如果所選的新服務(wù)需要提供其他信息，則必須提供。此外，需要提供其他信息時(shí)，設(shè)置摘要頁面上的相關(guān)部分的狀態(tài)將顯示“未完成”。
19、我輸入的信息會(huì)丟失嗎？
不會(huì)。您在注冊過程中提供的所有數(shù)據(jù)都不會(huì)丟失。但是，您只能看到當(dāng)前所選服務(wù)相關(guān)的信息。
20、我為何要提供信用卡信息？
如果在清算期快結(jié)束時(shí)，您的賣家賬戶結(jié)余為負(fù)，亞馬遜會(huì)從您的信用卡中扣除每月訂閱費(fèi)或其他銷售費(fèi)用。
21、立即就從我的信用卡中扣除費(fèi)用嗎？
否，在您設(shè)置賬戶時(shí)，亞馬遜不會(huì)向您收取費(fèi)用。但是，亞馬遜會(huì)向您的銀行詢問您的賬戶里是否還有4.00美元供亞馬遜向您收取費(fèi)用，以驗(yàn)證您的信用卡。該授權(quán)將在7個(gè)工作日內(nèi)從您的賬戶聲明中消失。
22、我在開戶后是否可以提供其他信用卡？
您可通過賣家賬戶信息頁面隨時(shí)提供新的信用卡。
23、為何我的信用卡會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤或提示“信息無效”？
如果您收到通知，告知您在賣家賬戶中注冊的信用卡信息無效，請檢查以下信息：
• 賬單地址。該地址必須與信用卡對賬單中的賬單地址完全相同。
• 與開戶銀行核實(shí)，確認(rèn)您的信用卡尚未過期，具有充足的信用額度，且對被拒金額的網(wǎng)上扣款無任何限制。
如果您的信用卡仍有問題，請嘗試輸入其他的信用卡信息。
24、電話驗(yàn)證，沒有接到電話，該怎么辦？
如果輸入的是國際電話號碼，請?jiān)谕暾碾娫捥柎a前加上國家代碼。國家代碼應(yīng)在前面含有一個(gè)“+”或含有兩個(gè)前導(dǎo)零。例如，國內(nèi)的有效電話號碼應(yīng)為+86139 XXXX XXXX的格式。如果進(jìn)行了兩次電話驗(yàn)證還是不行的話，可換為短信驗(yàn)證。
25、我已經(jīng)試過3 遍了，現(xiàn)在無法再試一遍，我該怎么辦？
請等待一個(gè)小時(shí)后再回到該頁面重試。重試的時(shí)候，您可以嘗試使用短信驗(yàn)證服務(wù)。
26、我如何才能開始使用我訂閱的服務(wù)？
請?zhí)峁┐隧撁嫠璧男畔⒉Ⅻc(diǎn)擊“完成注冊”，完成賬戶設(shè)置。
27、我可以停下來，稍后再完成注冊嗎？
是的，您可以隨時(shí)回到該頁面完成注冊。請使用您創(chuàng)建賬戶時(shí)填寫的電子郵件地址和密碼登錄以繼續(xù)。
28、我可以修改之前提供的信息嗎？
是，您可通過“更改”鏈接修改信息。
29、在注冊亞馬遜北美市場時(shí)，什么是稅務(wù)審核？
美國納稅審核是一個(gè)自助的審核過程，它將指導(dǎo)您輸入您的納稅身份信息和驗(yàn)證您的W-9或W-8BEN。為了盡可能高效地滿足美國稅務(wù)部門的要求，請?jiān)趯徍诉^程中回答所有問題并輸入所需的所有信息。
30、我必須提供納稅身份信息嗎？
要完成注冊過程，亞馬遜要求專業(yè)賣家提供其納稅身份信息。您可以繼續(xù)執(zhí)行注冊過程中的其他注冊步驟，稍后返回到納稅審核部分。
31、如果我在沒有完成納稅審核的情況下放棄該審核，會(huì)發(fā)生什么情況？
如果放棄或取消納稅審核，您必須在做好完成注冊的準(zhǔn)備時(shí)重新從頭開始審核。請注意，在完成納稅審核之前，您將無法完成注冊。
32、亞馬遜KYC審核有哪些問題要注意？
根據(jù)歐洲有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，亞馬遜有義務(wù)對在歐洲平臺(tái)（包括英國、法國、德國、西班牙、意大利等）上開店的賣家進(jìn)行公司和公司所有人身份審核（簡稱KYC審核）。
一般公司賣家需要準(zhǔn)備的KYC資料如下：
- 公司注冊證明（營業(yè)執(zhí)照正本）
- 銀行賬單（公司銀行賬戶開戶許可證/對賬單，任意銀行皆可。）
- 主要聯(lián)系人證件（護(hù)照。如無護(hù)照可以提供法人身份證和戶口本）
- 主要聯(lián)系人個(gè)人賬單（費(fèi)用產(chǎn)生日期和開票日期都需在90天以內(nèi)，正規(guī)機(jī)構(gòu)出具，印有姓名和詳細(xì)居住地址。如信用卡賬單、水電煤氣賬單、話費(fèi)賬單等）
個(gè)人賣家會(huì)驗(yàn)證戶口本信息，具體需要提交的資料按照亞馬遜賣家后臺(tái)的要求提供。
33、人信息注冊后是否可以同時(shí)使用個(gè)人的注冊信息、法人信息再注冊？
可以的， 但是不要填入同樣的信息， 因?yàn)楹苋菀桩a(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
34、賣家想使用FBA 如何申請？
注冊時(shí)，一般默認(rèn)使用FBA。無需再申請。
35. 新賣家對于準(zhǔn)備發(fā)往FBA的產(chǎn)品，有何建議？
上listing的時(shí)候 會(huì)有物流建議。如有疑問， 在頁面右方會(huì)有FQA/在線咨詢查找相關(guān)信息。
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