2月6日，速賣通正式開啟包括美國、俄羅斯、印尼、澳大利亞等九個國家的海外倉服務(wù)，標(biāo)志著速賣通正式告別跨境電商1.0的發(fā)貨時代，正式進入以拼商品、拼服務(wù)的跨境電商2.0時代。不過只有通過報名并且通過審核的賣家，才可以在后臺看見海外倉功能和設(shè)置海外倉的商品。

   為了迎接海外倉的到來，速賣通于2月5日在廣州舉辦了一場速賣通2015海外本地化服務(wù)大會。速賣通事業(yè)部總經(jīng)理沈滌凡在廣州大會上宣布速賣通雙11覆蓋全球211個國家/地區(qū)，總訂單超過684萬筆，其中包括經(jīng)濟極其不發(fā)達(dá)的尼日利亞，塞拉利昂等非洲國家。

速賣通邁進海外倉時代

      海外本土服務(wù)能幫大家解決什么問題呢？首先從最直接的一點說，因為海外倉的貨物都是走海運或空運發(fā)過去的，因而在物流上本土發(fā)貨可以解決掉現(xiàn)在跨境很大部分的物流糾紛問題，以及在某種程度上的物流費用也能降低。

      其次，由于有更好的物流，因而能夠提供更好的服務(wù)，比如說本土退換貨的服務(wù)，可以把最終的服務(wù)閉環(huán)給銜接上。

      再次是可以提供更多的商品和更好的服務(wù)。在跨境1.0的時代，很多受限于物流限制的商品，比如家具等大商品，比如很多帶電的可能航空公司是不接的，還有一些高價值的商品賣家也不敢運過去。而在海外服務(wù)2.0時代，由于海外倉的出現(xiàn)，對于大家來說都有了一個非常容易解決的方案。

      那么速賣通平臺上使用海外倉的商品有什么不同呢？使用海外倉發(fā)貨的商品將有清晰的本地發(fā)貨標(biāo)識，同時會告訴顧客這個貨是從哪個國家發(fā)出來的，并且預(yù)計它的送達(dá)時間會多長。另外在搜索頁面有篩選項，這樣就可以極大地幫助使用海外倉發(fā)貨的賣家的商品排名大幅靠前。另外，在詳情頁上和顧客在選擇商品屬性的時候都能看到很明顯的本地發(fā)貨標(biāo)識。

      而這些標(biāo)識又有什么作用呢？據(jù)速賣通在在去年在平臺測試了幾期海外的活動的數(shù)據(jù)顯示：通過了活動頁的形式展示給海外顧客，通過活動效果發(fā)現(xiàn)，相比于平臺的普通活動，海外倉活動在目的地國家，它的接受程度是明顯要比普通活動的接受程度是高的。具體表現(xiàn)在兩點：第一點就是高轉(zhuǎn)換，它的購買率可以看見明顯高于我們的普通頻道。第二，是高單價。簡單地說，就是采用買家指定的發(fā)貨國家能極大提高轉(zhuǎn)化率和獲取更高利潤。

      在郵費方面，貝法易集團CEO肖友泉則給出一則數(shù)據(jù)：對于200g發(fā)往美國的郵件，采用e郵寶的運費是24元，掛號小包則是18到20元，中美專線費用則是35到40元，而采取海外倉發(fā)貨則只需20到30元?；跁r效和郵費的綜合考慮，采用海外倉發(fā)貨無疑極具性價比。

     各種類型的產(chǎn)品都是會適用于使用海外倉的，小到手機貼膜，大到器械設(shè)備、家具等。一般使用海外倉存儲會有倉租費用的支出，同時批量存儲在海外倉，也會有對應(yīng)的資金壓力，建議賣家使用周轉(zhuǎn)率比較高的商品。 如前期試用海外倉的賣家，可以先從店里的爆款開始，與銷售后從國內(nèi)直發(fā)帶來的客戶反饋相比較，便能直觀的看到的使用海外倉能夠更好的提高買家體驗，促進商品的銷量。

貝法易M2C事業(yè)部高燦總監(jiān)提示： 想要現(xiàn)在就參與到速賣通2月6號的海外倉優(yōu)惠活動， 但是又擔(dān)心時間比較趕，來不及備貨的賣家們可以直接使用出口易M2C供銷平臺上已有的產(chǎn)品。除了有5000個海外倉現(xiàn)存多品類商品SKU可供選擇外， 還直接的降低了賣家儲貨的風(fēng)險。從長期來看，除了傳統(tǒng)的寄售模式，M2C供銷平臺還有其他多種合作方式：如批量訂購的模式，可以為賣家直接解決庫存不穩(wěn)定的憂慮。

      值得一提的是：在承諾運達(dá)時間，因為海外倉的特殊性，速賣通嚴(yán)格控制商品到達(dá)時間。目前除了俄羅斯之外，其他8個國家最長的運達(dá)時間不能超過15天。另外，海外倉商品必須要默認(rèn)支持本地的無理由退換貨，所謂本地就是美國發(fā)美國，英國發(fā)英國?？赡芎笃谶€有一些功能，比如支持英國退換美國等。另外，在設(shè)置好運費模板之后賣家可以設(shè)置多個發(fā)貨國家。對應(yīng)的國家每一個都可以單獨設(shè)置價格和庫存，解決了之前重復(fù)去發(fā)相同的商品的問題。

      速賣通海外倉合作伙伴出口易建議：賣家在使用海外倉之前應(yīng)該了解海外倉的模式和操作模式。服務(wù)是哪一些，價格是哪一些，還有系統(tǒng)。如果要做海外倉，就一定要選一個可靠的第三方公司幫做海外倉的庫存。第二，確定服務(wù)提供商。第三，選擇產(chǎn)品測試。最后，選擇高利潤的產(chǎn)品確定當(dāng)?shù)劁N售。