DPD公司日前表示，計劃進(jìn)入瑞士B2C包裹市場，到2014年將其小型包裹店網(wǎng)絡(luò)由62家增至600家，并對包裹店的技術(shù)設(shè)施進(jìn)行投資升級。
為順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢，DPD瑞士公司將不斷推進(jìn)其包裹店網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。未來，私人客戶可利用DPD包裹店將其包裹寄送至私人收件人或企業(yè)。
同時，包裹店在退貨管理方面發(fā)揮重要作用，客戶可在當(dāng)?shù)氐腄PD包裹店將其商品退還至零售商。此外，DPD計劃在其包裹店使用一些瑞士市場上還未出現(xiàn)的新技術(shù)。
DPD擬提供更好的基礎(chǔ)設(shè)施，通過在包裹店推出特制產(chǎn)品和IT輔助服務(wù)，進(jìn)一步推動B2C市場的發(fā)展。公司還將成立一個新的業(yè)務(wù)發(fā)展部。
DPD瑞士公司表示，包裹投遞時，私人收件人經(jīng)常不在家。在附近的DPD包裹店收取包裹是收件人的另一種選擇。這使公司避免了不必要的投遞路程，從而減少二氧化碳排放量。
目前，包裹投遞時不在家的客戶可使用門戶網(wǎng)站www.dpdgetyourparcel.ch，將其包裹重新投遞至白天可接收到的地址或DPD包裹店，甚至可指定另一個投遞日期。
DPD為瑞士一家私人包裹運營商，市場占有率約10％。公司擁有超過800名員工和11個物流中心，每年投遞逾1500萬件包裹。
趙從從 譯自 DPD Switzerland