從2012年春起，Yodel公司就為圣誕期間運(yùn)營投入巨資，進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足零售商和購物者的需求，包括詳細(xì)需求預(yù)測，增加臨時(shí)服務(wù)中心和15個(gè)應(yīng)急倉庫，加大業(yè)務(wù)繁忙地區(qū)的包裹存儲量，提升運(yùn)營能力。此外，還提前招募臨時(shí)工，進(jìn)行必要的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)高峰時(shí)員工人數(shù)達(dá)16000人，每周7天投遞無休，以應(yīng)對12月份包裹量的激增。

Yodel 公司每年投遞包裹約17000萬件。2013年初，部分業(yè)務(wù)有望出現(xiàn)新的增長，公司并將繼續(xù)提升業(yè)務(wù)高峰期的運(yùn)營能力，與零售客戶合作，進(jìn)一步創(chuàng)新和完善服務(wù)。

 

 

李素滿   譯自Yodel 

原文：https://www.spb.gov.cn/folder11/folder37/2013/01/2013-01-24120343.html