最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，英國大型快遞公司Yodel 2012年圣誕期間投遞約1400件包裹。
從2012年春起，Yodel公司就為圣誕期間運營投入巨資，進行詳細規(guī)劃，確保提供優(yōu)質(zhì)服務，滿足零售商和購物者的需求，包括詳細需求預測，增加臨時服務中心和15個應急倉庫，加大業(yè)務繁忙地區(qū)的包裹存儲量，提升運營能力。此外，還提前招募臨時工，進行必要的培訓，業(yè)務高峰時員工人數(shù)達16000人，每周7天投遞無休，以應對12月份包裹量的激增。
Yodel公司每年投遞包裹約17000萬件。2013年初，部分業(yè)務有望出現(xiàn)新的增長，公司并將繼續(xù)提升業(yè)務高峰期的運營能力，與零售客戶合作，進一步創(chuàng)新和完善服務。
李素滿 譯自Yodel