12月2日進(jìn)行的2011年創(chuàng)業(yè)邦年會(huì)—— “2012,電商的戰(zhàn)爭(zhēng)”的專(zhuān)題討論中, 我司CEO肖友泉分享了對(duì)電商做好物流的看法,參與該專(zhuān)題討論的還有啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理童士豪、好樂(lè)買(mǎi)總裁李樹(shù)斌、天天網(wǎng)創(chuàng)始人鞠傳國(guó)、YOKA時(shí)尚網(wǎng)總裁周俊、樂(lè)蜂網(wǎng)CEO王立成。
我司CEO肖友泉參與討論
好樂(lè)買(mǎi)總裁李樹(shù)斌認(rèn)為目前中國(guó)的物流發(fā)展還很落后,跟不上電商的發(fā)展,很多電商不得不投入很多資金自建物流。借鑒亞馬遜等成功電商的經(jīng)驗(yàn),自建物流對(duì)已經(jīng)有一定規(guī)模的電商也是必不可少的。好樂(lè)買(mǎi)有自己的物流公司,廣州、上海、深圳都是自己配送。李樹(shù)斌說(shuō):“如果我們不自己做物流,顧客體驗(yàn)就特別難滿(mǎn)足。如果快遞員態(tài)度不好或者是不愿意去送,我們的顧客就損失掉了,之前找到這個(gè)顧客、吸引顧客過(guò)來(lái)所做的投入就白花了,所以我們?cè)诙唐跁r(shí)間內(nèi)不得不自己建一個(gè)物流隊(duì)伍。”
李樹(shù)斌在2011創(chuàng)業(yè)邦年會(huì)上還提到現(xiàn)在北京的庫(kù)房越來(lái)越難找,越來(lái)越貴。找?guī)旆恳獏⒄展镜拈L(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,肯定要找比現(xiàn)在需求空間更大的庫(kù)房,這樣也會(huì)加大倉(cāng)儲(chǔ)成本。
天天網(wǎng)創(chuàng)始人鞠傳國(guó)在2011創(chuàng)業(yè)邦年會(huì)上介紹說(shuō)今年他們的倉(cāng)儲(chǔ)、物流總成本上升了50-60%。
出口易CEO肖友泉說(shuō)他們的客戶(hù)都是做國(guó)外市場(chǎng)的的電商。掌控庫(kù)存是這些電商的核心必修課,庫(kù)存大了,會(huì)影響現(xiàn)金流、增加倉(cāng)儲(chǔ)成本,庫(kù)存小了,出現(xiàn)斷貨會(huì)嚴(yán)重影響客戶(hù)滿(mǎn)意度。這就要求電商必須要下大力氣優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈。