原文地址：https://abpost.ebay.cn/policy/2010/1022/4074.html

各位賣家請注意：

10月22日起，您可能發(fā)現(xiàn)在刊登物品的時候會受到信譽(yù)額度限制。限制信息如下：

"Alert

You've reached the selling limit for the number of items you can list. Account privileges for sellers may be limited
until they establish a good track record with us and their buyers. The number of items you can list is limited until you
have fulfilled past sold items. This helps us make sure you can deliver the level of customer service you need to
succeed on eBay.

As you establish a good track record with your buyers through fulfillment of current sales, your limits will
continue to increase automatically."

信譽(yù)額度限制是系統(tǒng)根據(jù)您出售不同物品的帳戶表現(xiàn)所設(shè)置的刊登限制。

很遺憾，由于該限制是由系統(tǒng)根據(jù)帳戶的具體情況實(shí)時調(diào)整的，因此無法進(jìn)行人工移除、調(diào)整及查詢。您現(xiàn)階段需要處理好當(dāng)前的正在進(jìn)行中的交易，努力為買家提供優(yōu)質(zhì)的物品及服務(wù)，確保買家滿意，提高帳戶表現(xiàn)，樹立良好的信譽(yù)，隨著您的帳戶信譽(yù)增長，您的額度立刻會有所提高。

FAQ：

帳戶為什么被限制了？
您的帳戶受到了信譽(yù)額度的限制。

該限制就如同信用卡的額度，銀行會根據(jù)您的信譽(yù)情況，給予并調(diào)整您可以消費(fèi)的額度；同樣的道理，eBay系統(tǒng)將根據(jù)您的帳戶表現(xiàn)情況，調(diào)整您可以刊登的物品數(shù)量。

我現(xiàn)在到底能刊登多少件物品？
您可以刊登的物品數(shù)量是實(shí)時變化的。很遺憾，因?yàn)槟膸衄F(xiàn)在可以登錄的物品數(shù)量由系統(tǒng)實(shí)時的自動計(jì)算，我們無法查詢。

系統(tǒng)將根據(jù)您基于不同物品的帳戶表現(xiàn)實(shí)時調(diào)整您可以刊登的物品數(shù)量。帳戶表現(xiàn)包括您在出售某物品時所收到的好評數(shù)量、好評等級以及相關(guān)的賣家服務(wù)評級、糾紛數(shù)量等因素。您現(xiàn)在被限制時在線的物品數(shù)量及已售出的物品數(shù)量總和，就是您現(xiàn)階段的刊登額度，但隨著您帳戶的信譽(yù)情況變化，系統(tǒng)會實(shí)時的調(diào)整您的額度。

怎樣才可以盡快解除限制？
系統(tǒng)將根據(jù)您基于不同物品的帳戶表現(xiàn)實(shí)時調(diào)整您可以刊登的物品數(shù)量。
因此，您只需要處理好當(dāng)前正在進(jìn)行的交易，努力為買家提供良好的物品及服務(wù)，確保買家滿意度，從而提升您的帳戶表現(xiàn)，以爭取盡快調(diào)整限制。

帳戶限制判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么？我只有一個差評，一個糾紛，為何就被限制了？
限制調(diào)整的依據(jù)是基于您所刊登的不同物品的帳戶表現(xiàn)。

這就包括，您在出售該物品時所收到的好評數(shù)量、好評等級以及相關(guān)的賣家服務(wù)評級、糾紛數(shù)量等因素。

因此，如果要調(diào)整該限制，您需要處理好當(dāng)前的交易，保障買家滿意度，從而獲得好評，樹立良好的信譽(yù)。

是否我解決了帳戶的糾紛，中差評，低分DSR問題，帳戶限制就會立刻解除？
您帳戶所受到的限制是基于您所出售物品的帳戶表現(xiàn)，其中包括您在出售某物品時所收到的好評數(shù)量、好評等級以及相關(guān)的賣家服務(wù)評級、糾紛數(shù)量等因素。

而系統(tǒng)將根據(jù)您的這一表現(xiàn)實(shí)時調(diào)整該限制。

請您在解決了您提到的問題之后，再次嘗試刊登物品。

我如何得知我已經(jīng)解限了？如果帳戶限制解除了，是否有系統(tǒng)郵件通知？
系統(tǒng)將實(shí)時評估您基于不同物品的帳戶表現(xiàn)，從而調(diào)整可以您刊登的物品數(shù)量。
由于限制的調(diào)整是實(shí)時的，為了避免給您帶去不必要的困擾，系統(tǒng)不進(jìn)行郵件通知，您可以在帳戶收到一個來自買家的信用評價，或是在線物品結(jié)束未成交時，嘗試刊登，以確認(rèn)限制是否調(diào)整。

是否以后每個月都受到這個限制？持續(xù)到什么時候？
請您了解，該限制的目的是為了確保賣家能夠?yàn)橘I家提供良好的購物體驗(yàn)，。對您帳戶的限制及限制的調(diào)整都是實(shí)時的，因此，希望您一如既往地處理好當(dāng)下的交易。

你們審核的是我哪段時間的賣家表現(xiàn)？
系統(tǒng)對您帳戶的審核是實(shí)時進(jìn)行的，也就是說，您當(dāng)下進(jìn)行的任何一筆交易以及相應(yīng)的帳戶表現(xiàn)，系統(tǒng)都將計(jì)算在內(nèi)。

因此，我們建議您確保交易的順利完成，為買家提供良好的購物體驗(yàn)，從而樹立良好的信譽(yù)。

這個限制是不是跟圣誕節(jié)有關(guān)，只在旺季限制？
不是的。

該限制是為了幫助您為買家提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)，確保買家滿意度、樹立良好的信譽(yù)，從而獲得更多的交易。

系統(tǒng)對您帳戶的評估及對限制的調(diào)整都是實(shí)時進(jìn)行的。

限制期間，我能做什么？
您只需要處理好當(dāng)前的交易，確保買家滿意度，避免糾紛的產(chǎn)生；樹立良好的信譽(yù)。

我的一個帳戶受限了，但是我有另外一個優(yōu)秀評級賣家?guī)?，是否可以幫助取消該限制?br /> 很遺憾，不可以。

對于所有的用戶來說，系統(tǒng)都將根據(jù)您的帳戶表現(xiàn)，調(diào)整相應(yīng)的限制。調(diào)整是體統(tǒng)根據(jù)評估結(jié)果自動完成的， 我們無法幫您手動調(diào)整，請您耐心等待，處理好當(dāng)下的交易，確保買家滿意，從而樹立良好的信譽(yù)，爭取系統(tǒng)早日調(diào)整限制。