面對新的發(fā)展機會，跨境賣家需要注意開拓市場的技巧。

據(jù)了解，中東歐消費者更傾向于使用手機進行線上購物，其中超過80%的中東歐消費者每天都會使用Facebook，滲透率極高，這為賣家布局中東歐市場打下了良好的互聯(lián)網(wǎng)基礎。

（資料來源：Facebook 2019）

其次，有50%的消費者在下單前會在線上社交平臺進行資料搜索增加對品牌及產品的了解；同時購買產品最重視的因素是價格和質量；支付方式是影響消費意愿的關鍵因素。

（資料來源：2019谷歌消費者晴雨表）

據(jù)了解，匈牙利、捷克、斯洛伐克等國家已擁有了移動支付，但貨到付款依舊受到消費者追捧；而在羅馬尼亞，貨到付款的支付方式占到90%。

因此，消費者高度依賴的Facebook和COD（貨到付款）則成為布局中東歐市場的兩大切入點。

從物流角度來講，COD也稱為代收貨款服務。簡單的理解：海外客戶下單給國內賣家，由物流公司把貨物送給國外客戶手中，再當場向客戶收取貨款和運費，最后由物流公司將貨款返給賣家。

1、COD的業(yè)務難點有哪些？

由于沒有預先支付商品的費用，有些消費者可能不會預留購買預算，因此在交貨時無法支付商品價格，這會導致消費者放棄付款或者拒絕收貨。

同時，若合作的物流公司在當?shù)貨]有實現(xiàn)完整的網(wǎng)絡覆蓋，電商包裹經過層層轉包之后軌跡不可尋，嚴重的話會出現(xiàn)貨物丟失的情況，回款周期也將會被延長。

而以上提到的這些風險將由商家或物流公司來承擔。因此，選擇COD物流，賣家考慮的因素有四大重點：一是時效、二是簽收率、三是回款、四是完善的配套服務。

2、如何選擇COD物流？

同時，出口易擁有自主研發(fā)的OMS系統(tǒng)提供技術支持，幫助賣家管理&追蹤訂單；專業(yè)團隊1V1對接服務，及時處理并反饋訂單信息，高效配合賣家發(fā)貨需求。