9月23號(hào)，Wish · 2019年度大會(huì)在深圳成功召開。小易也是背著大包小包的禮物，參加了此次大會(huì)，并且在C7展位上遇到了從華東，甚至華北遠(yuǎn)程飛來的Wish賣家。不少賣家在出口易展位前參與【瘋狂搖一搖】，有的幸運(yùn)兒還把大獎(jiǎng)搬回了家~
當(dāng)然，此次大會(huì)上，賣家們除了玩的歡樂，更是聽得認(rèn)真。Wish平臺(tái)也宣布了未來的幾項(xiàng)戰(zhàn)略部署。沒能到現(xiàn)場(chǎng)的Wish賣家們，快來圍觀下吧！
一、政策更新：降低賠款，限時(shí)免除店鋪?zhàn)?cè)費(fèi)
近期，圍繞賣家們最關(guān)注的一些問題，Wish的許多政策都進(jìn)行了更新，如下：
1、降低政策賠款金額：目前已更新6項(xiàng)賠款政策，內(nèi)容涵蓋了產(chǎn)品修改、禁售產(chǎn)品、誤導(dǎo)產(chǎn)品/變量、操縱評(píng)論和評(píng)級(jí)、下架促銷產(chǎn)品/屏蔽配送目的國(guó)（國(guó)家/地區(qū)）、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2、限時(shí)免除2000美元店鋪?zhàn)?cè)費(fèi)：UTC時(shí)間2019年7月26日至2019年12月9日期間，新注冊(cè)的活躍店鋪無需支付2000美元店鋪?zhàn)?cè)費(fèi)。（PS：現(xiàn)在是入駐Wish的好時(shí)機(jī)啊，有興趣的可千萬別錯(cuò)過）
3、改進(jìn)、提示、資源：通過提供培訓(xùn)資源以及投入精力到不當(dāng)（運(yùn)營(yíng)）行為的自動(dòng)偵測(cè)機(jī)制來持續(xù)竭力支持商戶。
二、賣家運(yùn)營(yíng)建議：要多關(guān)注店鋪排名
賣家店鋪排名等級(jí)越高，流量曝光就會(huì)越多。如下圖所示，白銀店鋪排名，每月產(chǎn)品可獲得100W的正面流量曝光；黃金店鋪排名，則獲得250W流量曝光；鉑金店鋪則有500W。
建議大家多關(guān)注以下幾個(gè)指標(biāo)，他們將與你的店鋪排名息息相關(guān)！
1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)。在保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及物流服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，具有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)可提高每次產(chǎn)品曝光的用戶轉(zhuǎn)化率。平臺(tái)鼓勵(lì)賣家考慮與常規(guī)整數(shù)價(jià)格不同的產(chǎn)品定價(jià)。
2、用戶評(píng)級(jí)和評(píng)論。保持高平均評(píng)級(jí)與擁有占比較小的低平均評(píng)級(jí)同樣重要。
3、違規(guī)/賠款歷史記錄。賣家需遵循良好運(yùn)營(yíng)實(shí)踐以避免賠款記錄，而誤導(dǎo)性產(chǎn)品和虛假物流跟蹤案例則尤為損害用戶體驗(yàn)。
4、物流服務(wù)商確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間。通過物流服務(wù)商快速啟動(dòng)包裹物流行程，確保訂單及時(shí)配送給用戶。
5、不良用戶體驗(yàn)的其他指標(biāo)。比如保持合理的因質(zhì)量所致的退款率。
三、新市場(chǎng)、新選品
當(dāng)前Wish在拉美市場(chǎng)以及新興國(guó)家均取得了銷售增長(zhǎng)，今年其也將擴(kuò)大新興銷售市場(chǎng)，擴(kuò)張包括拉丁美洲、歐洲東部和西部、東南亞、南非、埃及等共59個(gè)新國(guó)家作為銷售路向。隨著年終旺季的臨近，賣家們?cè)谶@些藍(lán)海產(chǎn)品類目上可多加留意：
（1）鞋子：較低運(yùn)動(dòng)鞋、高跟鞋、靴子
（2）愛好：運(yùn)動(dòng)器材、收藏類玩具、DIY
（3）美妝用品：皮膚護(hù)理、化妝品收納、眼影盒
（4）家居飾品：客廳、臥室、浴室
（5）汽車配件：汽車零配件、摩托車配件、船類周邊
四、PB流量趨勢(shì)
明年，Wish在PB上也會(huì)有較大幅度上網(wǎng)調(diào)整：
1、將多重整合PB的商品分類，為不同產(chǎn)品帶來不同的PB使用方式；啟用全新的PB流量渠道分配模式；
2、整廣告流量分配規(guī)則與全新模式；
3、致力于共贏的目標(biāo)，保證每位PB的流量達(dá)到最優(yōu)轉(zhuǎn)化；
五、大家最關(guān)注的旺季備戰(zhàn)
旺季即將來襲，為了迎接這一波銷售高峰，Wish今年在旺季的PB預(yù)算將提升70%以上，在12月份WE（額外流量）將占比全年最高，熱銷品類旺季將會(huì)比平時(shí)銷售額增長(zhǎng)50%以上。Wish平臺(tái)已經(jīng)準(zhǔn)備好了一系列措施，并且初見成效：
1、更寬松的入駐門檻：在限時(shí)免除賣家2000美元店鋪?zhàn)?cè)費(fèi)用后，賣家的注冊(cè)數(shù)及入駐商戶呈爆發(fā)增長(zhǎng)。
2、更豐富的新品上傳激勵(lì)：在采取新品流量政策后，Wish新品數(shù)量及出單數(shù)量呈爆發(fā)增長(zhǎng)，新品GMV漲幅超50%。
3、更全面的項(xiàng)目參與激勵(lì)：針對(duì)旺季，Wish推出了WE額外流量、FBS項(xiàng)目——流量殺器，以及PB限時(shí)優(yōu)惠等一系列項(xiàng)目激勵(lì)商戶展示商品。
4、更準(zhǔn)確的項(xiàng)目機(jī)制改進(jìn)：在PB機(jī)制切換V2版實(shí)施以來，使用PB商戶數(shù)上升16%，人均上傳PB產(chǎn)品數(shù)上升9%。
5、更完善的優(yōu)質(zhì)商戶排名：商戶可通過提高評(píng)分、降低退款率，以及提升物流表現(xiàn)等直接影響用戶滿意度的方面來提高自己的店鋪排名。
6、更集中的市場(chǎng)投入：在旺季商戶出單情況會(huì)對(duì)比平常有明顯提升，比如月銷售超5K的產(chǎn)品數(shù)量、商戶數(shù)量比平時(shí)分別高70%、60%，超過30%的活躍商戶能達(dá)到月均銷售超過5K。
出口易介紹：出口易物流是貝法易集團(tuán)旗下，以全球倉(cāng)儲(chǔ)為核心，整合全球物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為跨境電商賣家提供海外倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際專線、國(guó)際小包、國(guó)際快遞、FBA頭程等物流服務(wù)以及本地化售前售后服務(wù)，解決訂單管理、金融融資等難題，打造最值得信賴的跨境電商全程物流解決方案提供商。
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