?5月21日消息,億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉,速賣通將于美國時(shí)間5月23日正式關(guān)閉買家修改評(píng)價(jià)入口和評(píng)價(jià)投訴入口。
當(dāng)然,評(píng)價(jià)功能改動(dòng)后,速賣通平臺(tái)仍保留刪除若涉及人身攻擊或者其他不適當(dāng)?shù)难哉摰脑u(píng)價(jià)的權(quán)利。 若買家給賣家的評(píng)價(jià)確實(shí)包含侮辱性言論或評(píng)價(jià)包含被評(píng)價(jià)人不宜公開展示的個(gè)人信息,賣家可以反饋給速賣通客服投訴該評(píng)價(jià)。
速賣通方面指出,近期速賣通平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分賣家在收到買家差評(píng)之后會(huì)聯(lián)系買家進(jìn)行評(píng)價(jià)修改,這給買家一定程度上帶來騷擾,造成不良的體驗(yàn),而事實(shí)上速賣通發(fā)現(xiàn)賣家投入的這部分努力僅換來了極少數(shù)買家的評(píng)價(jià)結(jié)果修改。 因此,速賣通才作出該次評(píng)價(jià)功能的改動(dòng)。
據(jù)了解,目前功能改動(dòng)僅針對(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)升級(jí)完成后的評(píng)價(jià)有效,此之前生效的所有評(píng)價(jià)仍不受影響。
(來源:億邦動(dòng)力網(wǎng))